Samsung deseja melhorar a qualidade de reparo dos seus smartphones Galaxy
Samsung deseja melhorar a qualidade de reparo dos seus smartphones Galaxy
A Samsung tem estudado formas de melhorar a qualidade de seus serviços globais, em especial o reparo de smartphones Galaxy da empresa. Em um esforço para fazer com que essa melhora aconteça de forma rápida ao nível global, a gigante coreana inicializou oficialmente o seu programa ‘Domestic Service Experts Overseas Dispatch’.
O programa tem como objetivo enviar técnicos qualificados para os “mercados-chave” para que experiências sejam compartilhadas. A medida visa melhorar a qualidade do reparo e a satisfação de seus clientes em diferentes regiões do mundo.A Samsung começou a dar seus primeiros passos durante julho deste ano, quando enviou o seu primeiro “Galaxy Service Expert Instructor” para a Índia. O técnico especialista chegou ao país para visitar oito grandes centros de serviços localizados em Delhi, Mumbai e Noida. A visita focava em compartilhar experiência e repassar o famoso “Saiba Como”.Clique aqui para ler mais
Samsung deseja melhorar a qualidade de reparo dos seus smartphones Galaxy
Fonte: Tudocelular
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